A CAIXA realizou a alteração da conta utilizada para o recebimento de valores referentes aos cartões nas unidades lotéricas. Anteriormente, os créditos eram efetuados em contas do tipo 003 (Conta Corrente) e, com a mudança, passaram a ser realizados em contas do tipo 043 (Conta de Pagamento).

Ressaltamos que essa transição foi realizada pela CAIXA de forma regionalizada, ou seja, a alteração foi aplicada de acordo com a região de cada unidade, seguindo um cronograma interno da instituição.

Para realizar o ajuste da regra no sistema DouraSoft:

1. Acesse: Perfil >> Parâmetros >> Cadastros – Produtos e Serviços >> Serviços

2. Dentro da opção Serviço, altere o filtro Categoria para: Serviços C. Corrente/Poupança

3. Localize os serviços de cartões, passe o mouse sobre o serviço desejado e clique no ícone de lápis

4. No serviço do cartão, localize a opção Regra e clique novamente no ícone de lápis

5. Altere o campo “Conta bancária” para Conta 043 e clique em Adiciona regra

6. Por fim, clique em Salvar novamente para que o serviço seja atualizado

Observação: Esse processo deve ser feito para o serviço de cartão de crédito e cartão de débito.

Como realizar a transferência da conta 003 para a conta 043 no sistema DouraSoft:

1. Acesse o menu Financeiro >> Extratos

2. Selecione a Conta 003

3. Localize o dia e o valor na conta 003 que será transferido para a conta 043

4. Em seguida, clique no ícone de “+” ao lado de Transferência

5. Preencha os campos da seguinte forma:

• Data: Mesma data que o lançamento esta projetado na 003
  
• Transferir de: Conta 003
  
• Para: Conta 043
  
• Descrição: “AZCX” ou algo semelhante ao que consta na conta 003
  
• Plano de contas: deixar em branco
  
• Valor: valor do cartão

6. Clique em Salvar

Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@dourasoft.com.br