Os Resgates de Tele Sena que são recolhidas pela lotérica precisam ser enviadas para o fornecedor, para justificar este processo de envio é necessário gerar uma Mapa de Resgate no Sistema DouraSoft.
Caso este Mapa de Resgate gerado no Sistema DouraSoft precisa ser excluído, veja a seguir Como Excluir Mapa de Resgates no Sistema DouraSoft.
1.Acesse o Sistema DouraSoft.
2. À esquerda, acesse o menu Mapa de Resgates.
- Caso essa opção não apareça pra você, entre em contato conosco em suporte@dourasoft.com.br para solicitar a ativação.
3. Na tela, é possível visualizar todos os Mapas de Resgate gerados pelo Sistema, com as seguintes informações:
- Gerado Em
- Mostra a Data e a Hora em que esse Mapa foi gerado.
- Quantidade
- Aqui indica a Quantidade total de itens dentro do Mapa.
- Total
- Traz o Valor Total relacionado a esse Mapa.
- Comissão
- Irá mostrar o Valor de Comissão, conforme cadastrado.
- Status
- Aqui você poderá visualizar se o Mapa está Fechado, ou seja, Concluído ou se ele está Em Aberto.
- Criado por
- Mostra quem é o usuário que criou esse Mapa.
- Ícones nos Mapas
- Ícone de Impressora
- Clique nesse ícone para gerar um Relatório com as informações do Mapa de Resgate.
- Ícone de ” i ”
- Clique neste ícone para visualizar o que existe no seu Mapa de Resgate. Também é possível imprimir as infomações por aqui, na parte inferior da tela, à direita, clicando em Imprimir.
- Ícone de Lixeira
- Clique nesse ícone para realizar a Exclusão do Mapa de Resgate. Confirme a Exclusão clicando em OK.
- Ícone de Impressora
ATENÇÃO: Lembre-se que a Exclusão de um Mapa de Resgate é irreversível e que a Quantidade em Estoque não será reposta automaticamente após a Exclusão.
Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@dourasoft.net